lunes, 30 de diciembre de 2019
sábado, 28 de diciembre de 2019
¿Qué es el Marketing?
¿Qué es el Marketing?
Las definiciones de AMA de marketing e investigación de mercado son revisadas y aprobadas / modificadas cada tres años por un panel de cinco académicos que son investigadores activos.
Definición de marketing
El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, clientes, socios y la sociedad en general. (Aprobado 2017)
Definición de investigación de mercado
La investigación de mercado es la función que vincula al consumidor, el cliente y el público con el vendedor a través de la información, información utilizada para identificar y definir oportunidades y problemas de marketing; generar, refinar y evaluar acciones de marketing; supervisar el rendimiento de marketing; y mejorar la comprensión del marketing como un proceso. La investigación de mercado especifica la información requerida para abordar estos problemas, diseña el método para recopilar información, gestiona e implementa el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados y comunica los resultados y sus implicaciones. (Aprobado 2017)
Definición de marca
Una marca es un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifica el bien o servicio de un vendedor como distinto de los de otros vendedores.
Las normas de marca ISO agregan que una marca «es un activo intangible» que tiene la intención de crear «imágenes y asociaciones distintivas en la mente de los interesados, generando así beneficios / valores económicos».
Tipos de mercadeo
Marketing de influencia
Según la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA), el marketing de influencia se enfoca en aprovechar a las personas que tienen influencia sobre los compradores potenciales y orientar las actividades de marketing en torno a estas personas para llevar un mensaje de marca al mercado en general.
En el marketing de influencers , en lugar de hacerlo directamente a un gran grupo de consumidores, una marca inspira o compensa a los influencers (que pueden incluir celebridades, creadores de contenido, defensores de clientes y empleados) para hacer correr la voz en su nombre.
Marketing relacional
Según la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA), el marketing relacional se refiere a estrategias y tácticas para segmentar a los consumidores para generar lealtad.
El marketing relacional aprovecha el marketing de bases de datos , la publicidad conductual y los análisis para dirigirse a los consumidores con precisión y crear programas de fidelización.
Mercadeo viral
El marketing viral es un fenómeno de marketing que facilita y alienta a las personas a transmitir un mensaje de marketing.
Apodado «viral» porque la cantidad de personas expuestas a un mensaje imita el proceso de transmitir un virus o enfermedad de una persona a otra. [1]
Comercialización verde
El mercadeo verde se refiere al desarrollo y mercadeo de productos que se presume que son ambientalmente seguros (es decir, diseñados para minimizar los efectos negativos en el ambiente físico o para mejorar su calidad).
Este término también se puede usar para describir los esfuerzos para producir, promover, empaquetar y recuperar productos de una manera sensible o receptiva a las preocupaciones ecológicas.
Marketing de palabras clave
El marketing de palabras clave implica colocar un mensaje de marketing frente a los usuarios en función de las palabras clave y frases específicas que están utilizando para buscar.
Una ventaja clave de este método es que brinda a los especialistas en marketing la capacidad de llegar a las personas adecuadas con el mensaje correcto en el momento adecuado. Para muchos vendedores, el marketing de palabras clave resulta en la colocación de un anuncio cuando se ingresan ciertas palabras clave.
Tenga en cuenta que en SEO , este término se refiere a lograr la mejor ubicación en los resultados de búsqueda.
Mercadeo de guerrilla
El marketing de guerrilla describe una estrategia de marketing creativa y poco convencional destinada a obtener los máximos resultados con recursos mínimos.
4 P’s de Marketing
Producto
Un producto se define como un conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) capaces de intercambiarse o usarse; generalmente una mezcla de formas tangibles e intangibles.
Por lo tanto, un producto puede ser una idea, una entidad física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. Existe con el propósito de intercambiar en la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales. [1]
Si bien el término «productos y servicios» se usa ocasionalmente, producto es un término que abarca tanto bienes como servicios. [2]
Precio
El precio es la relación formal que indica la cantidad de dinero, bienes o servicios necesarios para adquirir una cantidad dada de bienes o servicios. [1]
Es la cantidad que un cliente debe pagar para adquirir un producto . [1]
Lugar (o distribución)
La distribución se refiere al acto de comercializar y transportar productos a los consumidores . También se utiliza para describir el alcance de la cobertura del mercado para un producto determinado.
En las 4P , la distribución se representa por lugar o ubicación.
Promoción
Según la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA), el marketing de promoción incluye tácticas que fomentan la compra a corto plazo, influyen en el rastro y la cantidad de compra, y son muy medibles en volumen, participación y ganancias.
Los ejemplos incluyen cupones , sorteos , reembolso, primas , empaques especiales, comercialización y licencias relacionadas con causas .
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jueves, 26 de diciembre de 2019
martes, 24 de diciembre de 2019
sábado, 14 de diciembre de 2019
viernes, 6 de diciembre de 2019
miércoles, 4 de diciembre de 2019
lunes, 2 de diciembre de 2019
sábado, 30 de noviembre de 2019
miércoles, 27 de noviembre de 2019
¿De dónde viene el revenue management?
El Revenue Management está formada por la palabra “Revenue” que significa ingresos, y “Management” que significa gestión, por lo que en español podría traducirse como gestión de ingresos, aunque en el sector hotelero se utilizan estas palabras tal cual.
¿EN QUÉ CONSISTE?
El Revenue Management consiste en vender el producto adecuado, al precio adecuado, en el momento adecuado, al cliente adecuado, a través del canal de distribución adecuado. Este conjunto de técnicas, cuya principal expresión es la diferenciación de precios en función de la demanda, surgió en el sector de las líneas aéreas a finales de los 70 y hoy se aplica con éxito en el sector hotelero, provocando principalmente un incremento en los ingresos del hotel. Para ello hay que trabajar puntos clave de la empresa como la segmentación, la definición del producto, la estrategia de precios, el análisis de la competencia, las previsiones de la demanda y la gestión de los canales de distribución. En definitiva, el objetivo es optimizar e incrementar los ingresos de nuestro hotel.
¿QUÉ CARACTERÍSTICAS TIENEN LAS EMPRESAS HOTELERAS QUE APLICAN EL RM?
Todas las empresas tienen unas características similares, por ello hablamos de:
-
Capacidad Fija
-
Inventario Perecedero
-
Altos costes fijos y costes marginales de venta bajo: Es importante conocer la importancia de tus costes (tantos fijos y variables) como parte de las estrategias de Revenue Management.
-
Posibilidad de segmentar la demanda
-
Venta del producto por anticipado
-
Demanda Estacional
¿CUAL ES LA MÉTRICA QUE UTILIZAMOS?
Normalmente los hoteleros se centran en la ocupación o en el precio medio, aunque la mayoría de ellos escogen como punto de referencia la ocupación. La métrica que realmente nos va a reflejar si estamos generando más o menos ingresos es el ratio REVPAR, el cuál se mide siempre en unidades monetarias, siendo este ratio, la combinación de la ocupación por el precio medio, es decir el ingreso por habitación disponible.
El REVPAR intenta equilibrar estas dos variables y tiene dos formas de cálculo, dando el mismo resultado en ambos casos; por un lado podemos multiplicar el ratio de ocupación por el precio medio y por otro lado es dividir los ingresos de alojamiento entre las habitaciones disponibles, no ocupadas.
COMPONENTES DEL RM
Dentro del Revenue Management es importante tener en cuenta una serie de componentes para incrementar nuestros ingresos.
En primer lugar:
-
Previsión de la demanda o Forecasting: Es la parte central de los componentes, es esa incertidumbre que existe entre la fecha de la reserva y la fecha de llegada del cliente, por lo tanto es necesario anticiparse, de forma que podemos optimizar la capacidad fija. Esto ayuda a predecir los comportamientos de la demanda con el fin de optimizar el inventario y los precios maximizando el crecimiento de ingresos.
El resto de componentes, son diferentes temáticas en las que también se centra el RM y son las siguientes:
-
Producto: Definición del mismo, diversificación de producto para poder segmentar el precio.
-
Segmentación: Quienes son nuestros clientes.
-
Precio: Qué precio ponemos a cada producto para cada cliente, por lo tanto el precio basado en el comportamiento de la demanda permite optimizar la capacidad del hotel.
-
Competencia: Saber quienes son nuestros competidores, ya que este sector cada día es más competitivo. Por ellos debemos definir nuestro “Competitive Set”, es decir nuestro conjunto de competidores, y los elegimos en función de la ubicación, servicios, calidad, marca, el tipo de producto y el nivel de precios. Una forma muy práctica de averiguar cuáles son nuestros competidores es entrar en Booking o en TripAdvisor y ver los hoteles que ellos consideran en función de lo que los clientes han buscado como competidores. Para monitorizar la competencia, existe otra herramienta llamada Benchmarketing, esta nos dice que tipo de productos venden, a qué precio venden, en qué canales venden, qué piensan mis clientes de mi competencia, etc.
-
Distribución: Control de todos los canales de distribución, hoy en día es muy importante, no solo para incrementar ingresos, sino también para incrementar beneficios. Hay ciertas herramientas que trabajan como gestores de canales, como por ejemplo los llamados “Channel Managers”, en los cuáles das de alta todas las habitaciones, todos los canales con los que trabajas y en un solo click podemos bajar y subir tarifas.
El Revenue Management apuesta además por el “Total Revenue Management”, es decir, no sólo aplicar el revenue a las habitaciones del hotel sino a otros espacios como los campos de golf, restaurantes, etc.
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martes, 26 de noviembre de 2019
MODIFICACIONES EFECTUADAS A LAS REGLAS Incoterms ® 2010
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lunes, 25 de noviembre de 2019
jueves, 21 de noviembre de 2019
martes, 19 de noviembre de 2019
domingo, 17 de noviembre de 2019
jueves, 14 de noviembre de 2019
miércoles, 13 de noviembre de 2019
martes, 12 de noviembre de 2019
lunes, 11 de noviembre de 2019
jueves, 7 de noviembre de 2019
martes, 5 de noviembre de 2019
lunes, 4 de noviembre de 2019
sábado, 2 de noviembre de 2019
viernes, 1 de noviembre de 2019
SUPERAMOS LOS 15000 CONTACTOS EN LINKEDIN
/Superamos la barrera de los 15000 seguidores en Linked In
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jueves, 31 de octubre de 2019
miércoles, 30 de octubre de 2019
lunes, 28 de octubre de 2019
sábado, 26 de octubre de 2019
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domingo, 20 de octubre de 2019
sábado, 19 de octubre de 2019
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miércoles, 16 de octubre de 2019
martes, 15 de octubre de 2019
lunes, 14 de octubre de 2019
domingo, 13 de octubre de 2019
viernes, 11 de octubre de 2019
PRESENTACION ESCUELA DE NEGOCIOS CEO CONSULTANT
Os invitamos a la presentación de la Escuela de Negocios CEO CONSULTANT
Martes 29 de octubre 2019 a las 19 h
INSCRIPCIÓN GRATUITA
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jueves, 10 de octubre de 2019
viernes, 4 de octubre de 2019
jueves, 3 de octubre de 2019
PLAN DE IGUALDAD EFECTIVA ENTRE MUJERES Y HOMBRES
Obligatorio para empresas de más de 250 trabajadores (Ley Orgánica 3/2007)
Según Real Decreto-ley 6/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantía
de la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el
empleo y la ocupación.
Las empresas de más de 150 personas trabajadoras y hasta 250 personas trabajadoras contarán con un periodo de 1 año para la aprobación de los planes de igualdad.
Las empresas de más de 100 y hasta 150 personas trabajadoras, dispondrán de un
periodo de 2 años para la aprobación de los planes de igualdad.
Las empresas de 50 a 100 personas trabajadoras dispondrán de un periodo de 3 años para la aprobación de los planes de igualdad.
– Acceso al empleo
– Formación y promoción
– Retribución
– Conciliación
– Prevención del acoso sexual y acoso por razón de sexo
– Comunicación
Mas información 617997667 o direccion@recetasdemarketing.com
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martes, 1 de octubre de 2019
viernes, 20 de septiembre de 2019
miércoles, 11 de septiembre de 2019
FINALIZA CERTIFICADO MARKETING Y COMPRA VENTA INTERNACIONAL
Finaliza la intervención de Recetas de Marketing en el certificado de profesionalidad «Marketing y Compraventa Internacional» desarrollado en el centro de formación Área Consultores en Valencia.
Recetas de Marketing ha impartido el modulo:
MF1007_3: Sistemas de información de mercados
Formado por las unidades:
UF1779: Entorno e información de mercados.
UF1780: Investigación y recogida de información de mercados.
UF1781: Tratamiento y análisis de la información de mercados.
Este certificado es de máximo nivel (3) ,se denomina (COMM0110) MARKETING Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL (RD 1522/2011, de 31 de octubre) y tiene una duración de 750 horas
Gracias a Sara, Andrea, Amparo, Laura, Carmen Raul, Ines, Deisy, y Judy por vuestro esfuerzo, unos grandes alumnos para un gran curso.
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jueves, 5 de septiembre de 2019
martes, 3 de septiembre de 2019
viernes, 30 de agosto de 2019
jueves, 29 de agosto de 2019
miércoles, 28 de agosto de 2019
viernes, 2 de agosto de 2019
CERRADO POR VACACIONES
¡ El descanso es parte del trabajo!
Recetas de Marketing permanecerá cerrado por vacaciones desde el 2 al 26 de agosto
Gracias a tod@s
Ha sido un placer ser vuestro profe!!!
Formando profesionales de marketing desde 1993
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jueves, 1 de agosto de 2019
martes, 30 de julio de 2019
domingo, 28 de julio de 2019
viernes, 26 de julio de 2019
martes, 23 de julio de 2019
domingo, 21 de julio de 2019
sábado, 20 de julio de 2019
jueves, 18 de julio de 2019
miércoles, 17 de julio de 2019
domingo, 14 de julio de 2019
sábado, 13 de julio de 2019
martes, 9 de julio de 2019
lunes, 8 de julio de 2019
¿Qué es el Inbound Marketing?
El Inbound Marketing se trata de crear experiencias valiosas que tengan un impacto positivo en las personas y en su negocio.
¿Cómo haces eso?
Atraes clientes potenciales y clientes a tu sitio web y blog a través de contenido relevante y útil. Una vez que llegan, se involucra con ellos utilizando herramientas de conversación como correo electrónico y chat y prometiendo un valor continuo. Y, finalmente, los deleita al seguir actuando como un asesor empático y experto.
A diferencia del Outbound Marketing, el Inbound Marketing, no necesita luchar por la atención de sus clientes potenciales. Al crear contenido diseñado para abordar los problemas y necesidades de sus clientes ideales, atraerá prospectos calificados y generará confianza y credibilidad.
¿Qué es el Inbound Marketing?
El Inbound Marketing es solo una parte de un movimiento más amplio en el mundo de los negocios.
Inbound es un método para atraer, participarr y deleitar a las personas para que hagan crecer un negocio que brinde valor y genere confianza.
A medida que la tecnología cambia, Inbound guía un enfoque para hacer negocios de una manera humana y útil. El registro es una mejor manera de comercializar, una mejor forma de vender y una mejor manera de servir a sus clientes. Porque el beneficio para el cliente significa el beneficio para su negocio, y su empresa puede crecer mejor a largo plazo.
La metodología de Inbound se compone de tres etapas: atraer, participar y deleitar.
Las empresas entrantes utilizan la metodología para generar confianza, credibilidad e impulso. Se trata de agregar valor en cada etapa del viaje de sus clientes con usted.
Desde una perspectiva comercial, la metodología representa el crecimiento de su negocio, los clientes felices proporcionan la energía que impulsa ese crecimiento, ya sea porque le compran nuevamente o porque le traen nuevos clientes al promocionar su producto a otras personas en su red. .
Pero si genera clientes insatisfechos, ya sea vendiéndo a personas que no se ajustan a su oferta o por una promesa excesiva o insuficiente, retrasará el crecimiento de su empresa.
Cuando todos sus equipos están alineados en torno a un enfoque entrante, puede proporcionar una experiencia holística para cualquier persona que interactúe con su negocio, sin importar dónde se encuentren en su viaje de compras.
Atraer no es sólo el papel de los comercializadores. Participar no es solo el papel de las ventas. El deleite no es sólo el papel de los servicios.
Para crear relaciones duraderas y clientes que se quedan, cada equipo de atención al cliente debe centrarse en cómo pueden atraer, participar y deleitar a sus prospectos y clientes de manera contextual, y continuar creando confianza en su marca.
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viernes, 5 de julio de 2019
jueves, 4 de julio de 2019
miércoles, 3 de julio de 2019
martes, 2 de julio de 2019
La Economía del Bien Común en la prensa española (2008-2017): una década de parcialidad y silencio
La Economía del Bien Común (EBC) se presenta como uno de los sistemas económicos alternativos al capitalismo que mayor crecimiento ha experimentado.
Sin embargo, el tratamiento por parte de la prensa española durante la primera década de desarrollo de este movimiento (2008-2017) no
se corresponde con ese nivel de expansión, lo que condena a la EBC a ser una víctima de la teoría de la espiral del silencio descrita por Noelle-Neumann (1995). La investigación analiza la presencia del movimiento en las dos principales cabeceras generalistas de España (El País y El Mundo) y en las de ámbito económico (Expansión y Cinco Días).
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¿Quién ERES 😰 REALMENTE?
Fuente :https://www.youtube.com/channel/UCM5h6NMgQ2xSTrwt035uP5A
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lunes, 1 de julio de 2019
domingo, 30 de junio de 2019
viernes, 28 de junio de 2019
martes, 25 de junio de 2019
domingo, 23 de junio de 2019
viernes, 21 de junio de 2019
CURSO NACIONALIDAD ESPAÑOLA
La Fundación Iberoamerica Europa organiza Curso de Conocimientos Constitucionales con objeto de preparar el examen para la obtención de la nacionalidad española.
La próxima convocatoria es el 25 de Julio 2019.
El programa incluye curso de español y asesoramiento jurídico gratuito.
Interesados contactar con 664 84 82 74 o por correo electrónico en castellon@fundaciónfie.org
Inicio de las clases 25 de junio.
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jueves, 20 de junio de 2019
martes, 18 de junio de 2019
jueves, 13 de junio de 2019
GRACIAS A TOD@S
En el día de hoy ha finalizado la participación de Recetas de Marketing en el modulo de Contabilidad del Certificado de profesionalidad ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA (ADGD0308) en FORTEC en Vila-Real.
Gracias a Ilinca, Sheila, Susana, Mayte, Sonia, Adrian, Estela, Yolanda y Lara
Unos grandes alumnos para un gran curso
MUCHA SUERTE A TOD@S
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miércoles, 12 de junio de 2019
domingo, 9 de junio de 2019
viernes, 7 de junio de 2019
miércoles, 5 de junio de 2019
martes, 4 de junio de 2019
lunes, 3 de junio de 2019
domingo, 2 de junio de 2019
CÓMO CONVENCER EN 47 SEGUNDOS – ELSA PUNSET, el hormiguero
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sábado, 1 de junio de 2019
viernes, 31 de mayo de 2019
miércoles, 29 de mayo de 2019
sábado, 25 de mayo de 2019
jueves, 23 de mayo de 2019
miércoles, 22 de mayo de 2019
martes, 21 de mayo de 2019
sábado, 18 de mayo de 2019
27 AÑOS DE LA 1º PROMOCIÓN ESIC VALENCIA
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viernes, 17 de mayo de 2019
DISPONIBILIDAD JUAN ADSUARA
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jueves, 16 de mayo de 2019
martes, 14 de mayo de 2019
viernes, 10 de mayo de 2019
miércoles, 8 de mayo de 2019
lunes, 6 de mayo de 2019
INVITACIÓN WEBINARIO GRATUITO YOUTUBE
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viernes, 3 de mayo de 2019
jueves, 2 de mayo de 2019
martes, 30 de abril de 2019
lunes, 29 de abril de 2019
sábado, 27 de abril de 2019
jueves, 25 de abril de 2019
lunes, 22 de abril de 2019
domingo, 21 de abril de 2019
viernes, 19 de abril de 2019
miércoles, 17 de abril de 2019
martes, 16 de abril de 2019
MARKETING AFILIADOS
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lunes, 15 de abril de 2019
domingo, 14 de abril de 2019
sábado, 13 de abril de 2019
viernes, 12 de abril de 2019
jueves, 11 de abril de 2019
GRACIAS A TOD@S
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miércoles, 10 de abril de 2019
domingo, 7 de abril de 2019
viernes, 5 de abril de 2019
jueves, 4 de abril de 2019
miércoles, 3 de abril de 2019
martes, 2 de abril de 2019
lunes, 1 de abril de 2019
domingo, 31 de marzo de 2019
sábado, 30 de marzo de 2019
viernes, 29 de marzo de 2019
jueves, 28 de marzo de 2019
ESIC UNIVERSIDAD
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martes, 26 de marzo de 2019
lunes, 25 de marzo de 2019
domingo, 24 de marzo de 2019
DISPARA TUS VISITAS
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sábado, 23 de marzo de 2019
viernes, 22 de marzo de 2019
jueves, 21 de marzo de 2019
miércoles, 20 de marzo de 2019
YA ES PRIMAVERA EN RECETAS DE MARKETING
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lunes, 18 de marzo de 2019
domingo, 17 de marzo de 2019
FINALIZA ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO 2018-2019
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sábado, 16 de marzo de 2019
viernes, 15 de marzo de 2019
LA APP DE RECETAS DE MARKETING
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jueves, 14 de marzo de 2019
JUAN ADSUARA, EL MEJOR PROFESOR DE CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
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miércoles, 13 de marzo de 2019
CURSO COMERCIO ELECTRÓNICO DE GOOGLE ACTÍVATE
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martes, 12 de marzo de 2019
viernes, 8 de marzo de 2019
jueves, 7 de marzo de 2019
CURSO COMERCIO ELECTRÓNICO DE GOOGLE
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lunes, 4 de marzo de 2019
domingo, 3 de marzo de 2019
sábado, 2 de marzo de 2019
jueves, 28 de febrero de 2019
lunes, 25 de febrero de 2019
sábado, 23 de febrero de 2019
BUSCAMOS PROFESOR OFIMATICA
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martes, 19 de febrero de 2019
lunes, 18 de febrero de 2019
domingo, 17 de febrero de 2019
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jueves, 14 de febrero de 2019
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martes, 12 de febrero de 2019
domingo, 10 de febrero de 2019
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viernes, 8 de febrero de 2019
jueves, 7 de febrero de 2019
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miércoles, 30 de enero de 2019
lunes, 28 de enero de 2019
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martes, 22 de enero de 2019
domingo, 20 de enero de 2019
MASTERCLASS GRATIS SOBRE C.R.M.
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VISITA FORMATIVA DE LOS ALUMNOS DE RECETAS DE MARKETING AL C.C. LA SALERA
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miércoles, 16 de enero de 2019
RECETAS DE MARKETING LÍDER EN CALIDAD DE FORMACIÓN EN CASTELLON
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miércoles, 9 de enero de 2019
martes, 8 de enero de 2019
5 maneras en que CRM puede maximizar sus beneficios
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